Syarat & Ketentuan

1. Penjual

Nama usaha

Talabia

WhatsApp

+62 813-1207-3226 (Senin–Sabtu, 09.00–15.00 WIB)

2. Pesanan

• Kamu bisa memesan tanpa membuat akun. Kami hanya meminta nama, nomor WhatsApp, dan alamat pengiriman.
• Pastikan nomor WhatsApp dan alamat benar. Kesalahan data dari pembeli bisa membuat paket terlambat atau gagal dikirim.
• Setelah memesan, kamu mendapat tautan pribadi untuk melihat status pesanan. Jangan bagikan tautan ini ke orang lain.
• Kami berhak membatalkan pesanan yang terindikasi penipuan, stok yang ternyata habis, atau kesalahan harga yang jelas. Uang yang sudah dibayar dikembalikan penuh.

3. Harga & promo

• Harga dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku. Ongkos kirim dihitung terpisah di halaman checkout.
• Harga yang berlaku adalah harga yang dihitung ulang oleh sistem kami saat pesanan dibuat, termasuk promo, voucher, dan ongkir.
• Promo dan voucher punya syarat dan masa berlaku sendiri yang ditampilkan saat dipakai, dan tidak bisa ditukar uang.

4. Pembayaran

Pesanan harus dibayar dalam 24 jam. Lewat dari itu pesanan dibatalkan otomatis dan stok dilepas. Cara bayar dan langkahnya ada di Pembayaran & Pengiriman. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi di luar yang tertera di halaman pesanan.

5. Pengiriman

Pesanan dikirim lewat kurir pilihanmu setelah pembayaran dikonfirmasi. Nomor resi muncul di halaman pesanan. Perkiraan waktu sampai berasal dari kurir dan bisa berubah.

6. Pengembalian

Pengembalian dan penukaran diatur di Kebijakan Pengembalian & Penukaran.

7. Ulasan

• Ulasan hanya bisa ditulis oleh pembeli yang pesanannya sudah selesai, maksimal 30 hari setelahnya, satu ulasan per produk.
• Ulasan bintang 5 langsung tampil di halaman produk. Ulasan di bawah 5 bintang tersimpan dan bisa kamu lihat di halaman pesananmu, lalu dicek admin sebelum ditampilkan untuk umum. Rating bintang di halaman produk dihitung dari ulasan yang sudah tampil untuk umum.
• Ulasan yang berisi kata kasar, spam, atau data pribadi bisa disembunyikan. Admin tidak pernah mengubah isi ulasan.
• Dengan mengirim foto, kamu menyatakan foto itu milikmu dan tidak menampilkan data pribadi orang lain.

8. Affiliate & kode referral

Diskon dari kode referral berlaku sesuai keterangan saat checkout. Mitra affiliate tunduk pada ketentuan affiliate tersendiri, termasuk larangan spam, ulasan palsu, dan iklan memakai nama Talabia.

9. Hak kekayaan intelektual

Foto, desain, dan tulisan di situs ini milik Talabia. Jangan memakainya untuk berjualan tanpa izin tertulis.

10. Perubahan & hukum yang berlaku

Kami bisa memperbarui syarat ini. Versi yang berlaku untuk sebuah pesanan adalah versi saat pesanan dibuat. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Keluhan kami selesaikan dulu secara musyawarah lewat Kontak.